百度智能小程序满分体验优化建议重点详解

各位亲爱的开发者有没有按时收看满分体验第二讲内容呢~

第二讲详细为大家解读了满分体验各项标准细则，手把手教大家更加高效地进行小程序体验优化，并且还针对常见的体验优化问题精准答疑，

本期复盘内容将为大家总结第二讲直播中的重点，案例丰富、干货满满～

一、满分体验标准

满分体验标准以四个维度进行评估：“功能全面 准确可用”、“交互流畅 贴心易用”、“美观规整 清晰明朗”、“内容优质 专业权威”。每一个维度都是影响用户体验的重要因素哦~

（一）、功能全面 准确可用

1、基础功能完备：搜索、点赞、收藏、评论、分享、一键回首页、一键回顶部等功能是满足用户基本体验必不可少的基础功能！因此一定要保证基础功能完备，准确可用，满足各种搜索场景下的用户需求。

2、功能易找可用：基础功能完备是用户体验的前提，易找可用的功能才是真正提升用户操作体验的关键。因此保证功能的易找可用是必不可少的一步！

3、避免功能重复：重复的功能入口/按钮会干扰用户正常的体验，功能设置的单一有效，能够避免多重功能对用户产生不良的体验效果。

（二）、交互流畅 贴心易用

1、必要时提醒：在用户进行不可逆操作时及时给予用户明确提醒，避免引发用户损失造成不良的用户体验。

2、文字可复制：小程序为用户提供的内容应支持文字复制，如因版权或付费原因不可复制，应提供相应的提示，保证用户的基本需求。

2、广告设置合理：广告面积的设置应合理适当，且不应遮挡内容或穿插于正文中，避免因广告内容过多影响用户对有效内容的定位，影响小程序用户的相关体验。

3、加载快速流畅：页面加载流畅有助于用户留存与转化，保证页面加载流畅有利于避免因加载时间过长导致用户的大量流失。

（三）、美观规整 清晰明朗

1、排版美观：规整、清晰的排版能更好的展现优质的小程序内容，优质的排版更是为了提供优质的用户体验。

排版、字号、字体、间距等设置可登录智能小程序开发者后台，前往智能小程序文档页面查看《如何提升小程序体验》“设计”文档及“页面布局”文档。

2、标题常驻：符合小程序定位和内容展现的顶部导航，能够让小程序内的浏览体验更符合用户的认知和操作习惯。

3、内容清晰：内容清晰可辨是用户体验的重要因素，需避免因模糊的素材对用户阅读与观看对用户留下不良的体验和印象。

（四）、内容优质 专业权威

1、详实完整：充实的内容能为用户提供更多资源价值，这是许多优秀小程序具有不可替代性的秘诀之一，更有利于小程序本身的长久发展。

2、专业权威：专业领域内容需具备相关资质专家的指导信息，更加具有权威性，同时也更容易培养用户忠诚度。

3、重时效性：内容上保持高时效性才能产出更优质的内容，避免旧闻、时效性低的内容充斥小程序，对小程序及用户体验都有不利影响。

二、问题答疑

为了针对性解决开发者们在解决体验问题时遇到的困扰，在直播中对上期直播后收集到的一些问题做出了详细解答，快来看看有没有你也在困惑的问题呢～

问题1: 音视频是否有组件？

答：有。小程序相关组件支持倍速播放/亮度/音量/弹幕等功能。

开发者可以登录智能小程序平台，前往智能小程序文档页面- 开发 - 组件 -音频/视频，寻找相关内容。

问题2：广告的布局，正文顶部可以布局10%的广告位吗？还是只能在正文结束后才能布局？广告位可以用h5嵌套的落地页么。

答：搜索落地页体验确实允许正文顶部10%广告。但小程序准入规范要求不能有顶部广告，同时小程序等级规则里不建议加文中广告。因此建议是正文结束。也不建议用H5嵌套，等级对H5占比有一定要求。

问题3: 关于“相同内容/商品不应在列表中重复出现”问题，可以把一个产品里面的功能拆出来布局么，但是素材会有一些相似，这样算违规吗？

答：可以拆，比如不同尺码、不同颜色、不同数量。但要注意标题或者配图上有区分，通常我们看到的重复的内容/商品是标题和配图都完全一样，这个是不合适的。所以建议还是让用户在商品详情页选择这些，而不是每个型号都做一个商品。

问题4:首页不应为 H5 嵌套，其他页面 H5 页面占比不应过高。有相应占比标准吗？

答：不超过80%，可前往智能小程序平台参考小程序评级权益文档《质量分优化建议》，但建议是非必要、不嵌套，因为会带来很多体验上的问题。

问题5:请问资讯类页面，文章的标题会比较长，之前为了搜索优化，header里面要输出全部标题内容，但是顶部标题栏超出部分显示为...。像这种情况的话，文章详情页面的标题栏应该如何设定比较好，同时也利于搜索优化？

答：开发者可以扫描二维码参考《智能小程序进搜索如何正确设置页面基础信息》文章，或前往智能小程序文档页面寻找《swan.setPageInfo》相关内容。

顶部标题栏显示的标题和用于搜索抓取、收录、分发的标题字段，应不是同一个，因此不会有什么冲突。如果仍有疑问，可以与我们进一步联系。

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来源：百度搜索资源平台